Zależy nam, aby treści na bdmbetcasinopolska.pl były rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość, literówkę, nieaktualną informację lub niespójność w opisie funkcji, metod płatności, zasad bonusów czy wymagań weryfikacji, daj nam znać. Chętnie przyjmujemy też sugestie dotyczące tego, jakie tematy warto doprecyzować, rozwinąć lub uzupełnić (np. słowniczek pojęć, wyjaśnienia regulaminowe, porównania funkcjonalności). W wiadomości podaj proszę możliwie dokładnie, gdzie znajduje się problem (tytuł podstrony i fragment tekstu) oraz jaką zmianę proponujesz. Jeśli posiadasz wiarygodne źródło potwierdzające korektę (np. oficjalny komunikat lub regulamin), możesz je dołączyć.
W temacie wiadomości warto dopisać: „Korekta”, „Sugestia treści” albo „Pytanie o artykuł”, aby ułatwić szybsze przypisanie zgłoszenia.
Staramy się odpowiadać na zapytania w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każdą sprawę traktujemy priorytetowo według wpływu na poprawność informacji na stronie.
bdmbetcasinopolska.pl jest serwisem niekomercyjnym i wyłącznie informacyjnym. Nie jesteśmy operatorem gier, nie prowadzimy obsługi kont, nie przyjmujemy wpłat, nie realizujemy wypłat i nie mamy wglądu w dane użytkowników kasyn ani w przebieg transakcji. Nie rozwiązujemy sporów z operatorami, nie przyspieszamy weryfikacji, nie odzyskujemy środków i nie pośredniczymy w reklamacjach. W sprawach dotyczących konta gracza, bonusów naliczanych przez operatora, blokad, KYC, płatności czy odpowiedzialnej gry należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą danego operatora lub właściwymi instytucjami. Możemy natomiast wyjaśnić, co wynika z opublikowanych zasad i pomóc zrozumieć nasze treści.